电子电竞在人们的传统印象中只是单纯的不务正业玩游戏或放松的一种休闲模式，但随着近年来行业发展，如被杭州亚运会列为竞赛项目、被奥林匹克列为虚拟系列赛等，该行业逐渐出现在人们的眼前，并逐渐被人们所接受，部分区域会经常举办电竞联赛，市场也出现了不少电竞学校等。
同时还有以前的网吧、现在的网咖，随着行业扩张以及消费者升级，如今的网咖从环境、设备、服务以及经营都有了质的改变，但电子电竞/网咖在实际经营中也面临许多难题。
如今消费者长期受到互联网到来的信息便捷性，他们已经习惯从线上寻找相关门店及服务，而更多的行业商家也加大了线上引流的力度及品牌信息传播以及通过相关功能赋能客户消费路径。
电玩电竞/网咖门店经营痛点
1、引流难市场同质化门店服务内容严重，消费者可选择的商家很多，如品牌无线上线下引流方式，则生意无法增长或越来越少，而传统商家宣传方式单一，线上宣传成本有很高，同时也无平台直接触达用户，第三方平台入驻需要依赖平台分发以及用户主动搜索，或需要广告费推广/佣金/抽成等。
2、门店满座率低，组局难向消费者逐一介绍门店规则，费时费力，也没有信息的即时传播性，门店的**低，或如游戏/竞赛缺人组局成功率低等。
3、客户价值难以挖掘、复购低玩家的价值无有效方法挖掘，造成资源的浪费，同时如今是存量时代，商家无法对用户精细化运营，则可能造成流失，玩家信息管理及粘性不到位，营销单一且难以触达、复购低、资金回笼慢。
4、无有效方法赋能用户消费路径对消费者而言，能在线上解决的事，就不会拖到线下，比如预约方式，传统消费者进店可能会出现无包间、无位置等尴尬情况，还有多名客户排队等位，造成门店经营压力以及浪费客户时间等。
5、会员难以管理在会员管理方面，如电竞卡、点单消费、会员福利等，传统门店难以智慧实现，用户享受服务不流畅。
6、内部管理繁琐财务数据核查易出错，门店经营情况、推广方面数据难以查看，员工业绩难以管理核查、资源浪费严重。
还有更多经营难题一直困扰着电子电竞/网咖商家，甚至是整个行业门店。
如今，各行业都在通过门店数字化转型解决门店经营难题，打通客户/会员消费路径，寻求更高增长及在市场中赢得一席之地。是一款赋能门店商家数字化转型经营的系统，小程序终端覆盖美业、运动健身、娱乐、生活服务、餐饮、洗浴保健、零售、医疗机构等行业，通过搭建电玩电竞/网咖门店系统小程序，可高效解决会员管理效率低、获客成效差、顾客粘性弱、推广成本高、投入难以跟踪成效等难题。